Filebird обеспечивает прозрачный и предсказуемый процесс выплат поставщикам. Все операции фиксируются в системе, а перечисление средств осуществляется после выполнения заказа и завершения сделки.
1. Общий принцип
Оплата от покупателя поступает на платформу и удерживается до момента выполнения заказа. После подтверждения исполнения средства перечисляются поставщику.
Такой подход позволяет:
- обеспечить контроль выполнения заказа;
- снизить количество спорных ситуаций;
- гарантировать корректное распределение средств между сторонами.
2. Сроки выплат
Выплаты осуществляются после завершения заказа в соответствии с условиями работы платформы. Срок зачисления зависит от выбранного способа выплаты и банка получателя.
3. Проверка и удержание средств
В отдельных случаях платформа может временно удерживать выплаты для проверки:
- при наличии претензий по заказу;
- при выявлении аномальной активности;
- для соблюдения требований безопасности и законодательства.
После завершения проверки средства перечисляются поставщику либо возвращаются покупателю в соответствии с результатами рассмотрения.
4. Ответственность поставщика
Поставщик несёт ответственность за корректность исполнения заказа, качество товаров и услуг, а также соблюдение условий сделки. При систематических нарушениях платформа оставляет за собой право ограничить выплаты до выяснения обстоятельств.
Способы выплаты для физических лиц и самозанятых
| Способ выплаты | Статус | Срок |
|---|---|---|
| Банковские карты: МИР, VISA (Россия), MasterCard (Россия) | ✅ | до 1 рабочего дня |
| Система быстрых платежей (СБП) | ✅ | до 1 рабочего дня |
| Банковский перевод по реквизитам | ✅ | до 1 рабочего дня |
Способы выплаты для ИП и юридических лиц
Важно: расчёты осуществляются в рамках упрощённой системы налогообложения (УСН).
| Способ выплаты | Статус | Срок |
|---|---|---|
| Банковский перевод по реквизитам | ✅ | до 1 рабочего дня |
Если у вас возникли вопросы по выплатам, обратитесь в службу поддержки.